GardenStock.ru

Обратный звонок
Время работы:
с 9:00 до 21:00
(без выходных)
Быстрая доставка по Москве
Доставка:
с 10:00 до 22:00 (ежедневно)
Адрес магазина
На

Яндекс.Маркете

236 отзывов об интернет-магазине GardenStock.ru

Гарантия и сервис

Сервисный центр по ремонту садовой техники :

Время работы: понедельник-суббота с 9:30 до 19:00

По адресу Московская обл. Пушкинский район поселок Тарасовка ул. Большая Тарасовская д.81 тел. +7 (495) 364-27-37


На все товары, представленные в магазине садовой техники «GardenStock.ru», распространяется гарантия производителя.

Гарантийный ремонт товаров осуществляется бесплатно авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-производителей в течение всего гарантийного срока.

Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона, в котором должны быть заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером.

Схема проезда

Часто задаваемые вопросы:

1. Послегарантийный ремонт платный. Стоимость ремонта зависит от сложности работы и установленной цены на расходные материалы.

2. Стоимость диагностики.  от 100 до 1000руб.(в зависимости от габаритов техники).


3. Продолжительность ремонта.  Длительность ремонта садовой техники занимает, как правило, не более 2-5 рабочих дней. При этом необходимо уточнить, что  сроки ремонта в основном зависят от наличия необходимых запчастей на складе. Если случай поломки редкий и поврежденным оказался малораспространенный узел,  то мы заказываем запчасть у компании-производителя, поэтому ремонтные работы могут  затянуться от 10 до 20 рабочих дней.

4. Гарантия на ремонт. Наша гарантия на сервисные услуги действительна в течение шести месяцев со дня получения клиентом своего оборудования из ремонта. При этом необходимо учитывать, что гарантия распространяется лишь на замененные запасные части и проделанные работы. Если на протяжение гарантийного срока в деталях, которые были заменены, появится та же неисправность, которая была и ранее, то наши специалисты заменят их бесплатно при повторном обращении.

5. Выезд на дом мастера платный. По Москве в пределах МКАД 1500руб. за МКАД + 50руб. за 1 км.

6. Служба доставки техники в ремонт.  Если Вы хотите сдать технику в наш Сервисный центр Гарденсток и провести гарантийный или послегарантийный ремонт, техническое обслуживание или подготовку к сезону, обратитесь в нашу службу доставки, это не дорого. (по Москве в пределах МКАД 500руб.)

7. Доставка запасных частей .

а. Если сумма заказа менее 3000 рублей,  доставка 500руб.!
б. При заказе на сумму от 15000 рублей доставка садовой техники, инструмента, силовой техники осуществляется бесплатно , в пределах МКАД. За пределами МКАД - 30 руб. за километр.
в. Если сумма заказа от 3000 рублей  до 15000 рублей, доставка составляет:  300 рублей + 30руб. за 1 км. от МКАД