Гарантия и сервис

Срок гарантии на товар составляет от 6 до 36 месяцев и определяется производителем в зависимости от типа товара, его назначения и условий эксплуатации, включая обязательное прохождение регламентного технического обслуживания (ТО), если таковое предусмотрено.

Условия предоставления гарантии, перечень гарантийных случаев, а также адреса авторизованных сервисных центров указываются в гарантийном талоне, который передаётся Покупателю одновременно с товаром.

Продавец не несёт ответственности за отказ в гарантийном обслуживании со стороны сервисного центра в случаях нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения, транспортировки или обслуживания товара, установленных производителем.

Используя сайт GardenStock.ru и оформляя заказ, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями гарантийного обслуживания, установленными производителями реализуемых товаров.

Гарантийные обязательства по товарам исполняются соответствующими фирмами-производителями через сеть авторизованных сервисных центров. Интернет-магазин не осуществляет самостоятельный гарантийный ремонт, если иное прямо не указано в описании товара.

Пользователь обязуется сохранять гарантийный талон и иные документы, подтверждающие покупку, на протяжении всего гарантийного срока.

Вопросы, связанные с гарантийным и сервисным обслуживанием, Пользователь может уточнить по телефону службы поддержки:
+7 (495) 989-77-13